Alternative Streitbeilegung:
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, aufrufbar unter https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Wir sind bereit, aber nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor Verbraucherschlichtungsstellen teilzunehmen. 

Wir haben uns folgendem außergerichtlichem Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren unterworfen:

Universalschlichtungsstelle des Bundes - Zentrum für Schlichtung e. V.
Straßburger Str. 8
77694 Kehl
Deutschland

Link zu den Zugangsvoraussetzungen: https://www.universalschlichtungsstelle.de/

Wir sind seit  04.12.2015  Mitglied der Initiative "FairCommerce".
Nähere Informationen hierzu finden Sie unter  www.haendlerbund.de/faircommerce.